Prevádzkovateľom webovej stránky je:
Finestudio s. r. o.
Rovniankova 1662/13
851 02 Bratislava, mestská časť Petržalka
IČO: 55325742
DIČ: 2121954186
E-mail: info@finestudio.sk
Telefón: 0948 954 650
S osobnými údajmi nakladáme v súlade s platnou legislatívou, najmä Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR).
2. Aké údaje spracovávame?
Spracovávame iba nevyhnutné osobné údaje, ktoré nám dobrovoľne poskytnete prostredníctvom nášho webu, e-mailu alebo telefonicky:
- Meno, e-mail a telefónne číslo – keď nás kontaktujete cez kontaktný formulár
- E-mail a telefónne číslo – pri odoslaní cenovej kalkulácie
- Fakturačné údaje – v prípade vzniku spolupráce a potreby vystaviť faktúru
- Obsah správy alebo otázky – ktorý nám zašlete cez formulár, e-mail alebo správu na sociálnych sieťach
3. Na aké účely údaje používame?
Vaše údaje spracovávame výhradne na tieto účely:
- Komunikácia s vami na základe vášho dopytu
- Vypracovanie cenovej ponuky alebo odpovede na otázky
- Príprava zmluvnej alebo fakturačnej dokumentácie
- Zasielanie informácií o našich službách
- Plnenie zákonných povinností (najmä účtovníctvo a daňové povinnosti)
4. Kto má prístup k údajom?
Vaše údaje neposkytujeme tretím stranám, s výnimkou prípadov, kde to vyžaduje zákon alebo ide o dôveryhodných externých poskytovateľov, ktorých služby používame (napr. e-mail marketing). Všetky údaje sú spracúvané bezpečne a výhradne za účelom, na ktorý boli poskytnuté.
5. Nástroje tretích strán
Na stránke používame analytické a marketingové nástroje, ktoré môžu zbierať anonymizované technické údaje o správaní používateľov:
- Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager
- Meta Pixel (Facebook)
- Smartlook – analýza správania na stránke
- Ecomail – e-mailový nástroj pre budúci newsletter
Spracovanie údajov týmito nástrojmi prebieha v súlade s ich vlastnými zásadami ochrany súkromia. Správa súborov cookies prebieha prostredníctvom systému Complianz, ktorý umožňuje používateľom spravovať súhlasy.
6. Ako chránime vaše údaje?
Údaje sú spracúvané výhradne v rámci spoločnosti Finestudio s. r. o. Webhosting aj technickú správu webovej stránky zabezpečujeme interne. Prijímame primerané technické a organizačné opatrenia na zabezpečenie ochrany osobných údajov pred stratou, zneužitím alebo neoprávneným prístupom.
7. Ako dlho údaje uchovávame?
Osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu ich spracovania, najmä:
- počas trvania komunikácie alebo spolupráce
- počas zákonnej lehoty stanovenej na účtovné a daňové účely
Po uplynutí tejto doby budú údaje bezpečne vymazané.
8. Vaše práva
Máte právo:
- získať prístup k vašim osobným údajom
- požiadať o ich opravu alebo vymazanie
- obmedziť spracovanie
- namietať proti spracovaniu
- odvolať svoj súhlas
- podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR
9. Kontakt pre otázky o ochrane údajov
V prípade otázok nás neváhajte kontaktovať:
E-mail: info@finestudio.sk
Telefón: 0948 954 650
